Falls Kunden in dieser Zeit nicht angetroffen werden, wird eine Ablesekarte hinterlassen, mit der die Ablesung dann selbst erfolgen kann. Die Werte können anschließend mit der Ablesekarte oder aber auch schon vorab ab dem 05.02.2018 online unter: www.stadtwerke-troisdorf.de/netze gemeldet werden. Dort sind auch alle aktuellen Ableser jeweils mit Foto einzusehen.

Die Zählerablesung wird in diesem Jahr auch für die Kunden, die bisher ihre Werte selbst abgelesen haben, von den Ablesern der Stadtwerke Troisdorf durchgeführt. Die Stadtwerke machen darauf aufmerksam, dass Zählerstände, die bis zum 03.03.2018 nicht vorliegen, auf Grundlage des Vorjahres geschätzt werden. Abweichungen vom tatsächlichen Verbrauch gleichen sich dann automatisch bei der nächsten Ablesung aus und werden nicht in einer Korrekturrechnung erfasst. Die Jahresverbrauchsabrechnung wird den Kunden Mitte März 2018 zugesendet.