Die Ableser, die sich als Beauftragte der Stadtwerke Troisdorf GmbH ausweisen können, kommen montags bis freitags zwischen 09:00 und 19:00 Uhr sowie samstags in der Zeit von 09:00 bis 16:00 Uhr.

Falls Kunden in dieser Zeit nicht angetroffen werden, wird eine Terminkarte hinterlassen. Wenn der vorgegebene Termin nicht wahrgenommen werden kann, können Kunden die Zählerstände unter: www.stadtwerke-troisdorf.de/netze eingeben. Es besteht auch die Möglichkeit schon vorab ab dem 10.02.2020 die Zählerstände online zu erfassen.

Auf unserer Homepage sind auch alle aktuellen Ableser jeweils mit Foto einzusehen.

Die Stadtwerke machen darauf aufmerksam, dass Zählerstände, die bis zum 06.03.2020 nicht vorliegen, auf Grundlage des Vorjahres geschätzt werden. Abweichungen vom tatsächlichen Verbrauch gleichen sich dann automatisch bei der nächsten Ablesung aus und werden nicht in einer Korrekturrechnung erfasst. Die Jahresverbrauchsabrechnung wird den Kunden dann Ende März 2020 zugesandt.