Apothekerin Sabine Joussen, gestaltet die Offizin für die Kunden um, so dass der Raum wärmer und einladender wirkt.
Um den Service und die Beratungsqualität nachhaltig zu verbessern, wird das Warenlager mittels modernen IT Analysen aufgestockt und ein Warenautomat anfang des Jahres installiert.

Durch das erweiterte Warenlager werden Medikamente direkt vorrätig sein.

Der modern Warenautomat befördert die Medikamente direkt in die Offizin, ohne dass das pharmazeutische Personal für das Holen der Packungen lange im Backoffice verschwinden muss. Die gewonnene Zeit wird für Beratung und zur Beantwortung von Fragen genutzt.

Darüber hinaus wird die Webseite überarbeitet und auch online Bestellungen, Rezepteinreichungen, etc. ermöglicht.