Die Seniorenbetreuung Home Instead Bonn wurde erneut als einer der drei besten von über 120 Home-Instead-Betrieben in Deutschland ausgezeichnet. Geschäftsführer Markus Nowak hat den Betrieb vor 9 Jahren gegründet, heute beschäftigt er über 300 Mitarbeitende. Von seinen vier Standorten in Bonn/Bad Godesberg, St. Augustin, Troisdorf und Duisdorf unterstützt sein Team mehr als 700 Seniorinnen und Senioren in der häuslichen Umgebung. Die Unterstützung ist sehr vielfältig. Die Betreuungskräfte übernehmen alle Aufgaben, die dem älteren Menschen schwerfallen. Dazu gehört Einkaufen und Kochen genauso wie die Hilfe beim An- und Auskleiden oder die Begleitung zum Arzt oder beim Spaziergang. Die Mitarbeitenden bringen auch Struktur in den Tagesablauf von demenziell veränderten Menschen – und regen deren Gedächtnisleistung an. Die Einsatzzeiten werden individuell abgesprochen. Das kann auch an verschiedenen Wochentagen zu unterschiedlichen Zeiten sein, je nach Bedarf. Auch Nachtwachen und 24-Stunden-Betreuung sind möglich. Auch jetzt sind die Betreuungskräfte ohne Einschränkungen vor Ort. Der Service von Home Instead ist die Ergänzung zum ambulanten Pflegedienst, der die medizinische Unterstützung leistet. Die Leistungen können über die Pflegekasse abgerechnet werden.
Laut der aktuellen Kundenumfrage sind 98 Prozent aller Kunden mit der Leistung der Betreuungskräfte zufrieden. Sie würden diese auch weiterempfehlen. Also kein Wunder, dass der Bonner Betrieb zu den besten in Deutschland zählt.